Informativa su Reso e Recesso per Maylalove.it

 

Diritto di Recesso

In conformità con la legislazione vigente, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza necessità di giustificare tale decisione e senza penalità, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario rispettare le condizioni e le procedure descritte nella sezione “Gestione dei Resi” del nostro sito. [Clicca qui] per maggiori informazioni.

 

Esclusioni al Diritto di Recesso:

 

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

– Servizi completamente eseguiti con il consenso espresso del consumatore.
– Prodotti realizzati su specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati.
– Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
– Beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.
– Beni che, dopo la consegna, diventano inseparabilmente mescolati con altri beni.
– Contenuto digitale fornito su un supporto non tangibile se l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore.

Rimborso:

 

Una volta ricevuto il prodotto (o i prodotti) in condizioni idonee, procederemo al rimborso utilizzando il metodo di pagamento originale entro 1-5 giorni lavorativi. Sarai responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche o il funzionamento.

 

Condizioni di Restituzione:

 

Accettiamo solo restituzioni di materiale non aperto e in perfette condizioni entro 14 giorni dalla ricezione. La restituzione completa (pacco completo o articolo + regalo/promozione) è necessaria per procedere al rimborso. Non accetteremo restituzioni di prodotti in blister o con sigillo di sicurezza rotto.

 

Garanzie:

 

La garanzia copre i difetti non derivanti da uso improprio del prodotto. La garanzia o la sostituzione di prodotti difettosi non sono pregiudicate dalle condizioni di restituzione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione in caso di anomalie nel prodotto restituito.

Questa informativa mira a chiarire i termini e le condizioni legate al processo di recesso e reso su Maylalove.it, assicurando trasparenza e fiducia nei confronti dei nostri clienti. Per qualsiasi dubbio o necessità, non esitare a contattarci attraverso la sezione dedicata sul nostro sito.